個人データの処理に関する情報 – My Rancilio Groupアプリ
ユーザーが顧客としてアクセスする、Rancilio Group S.p.A. con socio unico（ランチリオ・グループ単一株主株式会社）の「My Rancilio Group」モバイルアプリ（以下、「本アプリ」）へようこそ。
Rancilio Group S.p.A. con socio unico（ランチリオ・グループ単一株主株式会社）は、EU規則679/2016（以下、「規則」）に従い、またその目的のため、本書をもって、ユーザーが本アプリにアクセスすることで、自動的に収集される、またはそこで提供されるサービスを使用する際自発的に提供する個人データの処理に関するすべての情報をユーザーに提供いたします。
- データ管理者
データ管理者は、Rancilio Group S.p.A. con socio unico（ランチリオ・グループ単一株主株式会社）です。税務コード・VAT登録番号：09784580152、法人住所：（ミラノ県）パラビアーゴ市デッラ・レプッブリカ大通り40番地、電話：0331-408200、メールアドレス：info@ranciliogroup.com、認証電子メール：ranciliogroup@legalmail.it （以下、「当社」）。
- 個人データ
個人データとは、ユーザーに関する情報で、ユーザーが特定できるものを指します。処理とは、本アプリのインストール、アクセス、使用時に継続的かつ自動的に収集される個人データ、及びユーザーが自発的に提供した個人データに関する処理を指します。 具体的には、電子メールアドレス、ユーザーが任意で提供したその他情報、ナビゲーションデータ、ログファイル、カメラの使用を通じて収集された情報を指します（以下、総称して「データ」）。
- 処理の目的
個人データは以下の目的において処理されます：
- 当社への事前申請に基づき、当社から直接提供される認証情報を使用して個人プロファイルにアクセスし、スペアパーツの購入、技術マニュアル、動画、チュートリアルの閲覧、ダウンロードエリアへのアクセスといった、アプリ内で提供されるサービスの利用。
- 本アプリの使用に関する技術サポート及びサービスの提供。
- 司法、行政、仲裁及び／又は調停・和解手続を含むあらゆる状況における当社の権利の行使及び防御。
- 処理の適法性根拠
上記3）項で言及された目的におけるデータ処理は、以下の適法性根拠があります。
- a) ユーザーの要望に応じて実行される契約前の措置及び契約の履行のため（規則 第6.1条 b））。
- b) 契約の履行のため（規則 第6.1条 b））。
- c) 当社の正当な利益のため（規則 第6.1条 f））。
- 処理の方法
データの処理は、上記3）項に記載された目的の範囲内で、個人データの処理に関する法律の規定に基づき、適切なセキュリティ対策を講じた上で、主に電子的かつ自動化された方法で実行されます。 データの処理は、データの適切なセキュリティおよび機密性を保証し、紛失及び／又は破壊のリスク、ならびに無許可の当事者によるアクセスを回避するために、特別に訓練を受けた当社の従業員（マーケティング、営業、IT部署に所属する従業員など）によって管理されます。さらに、本アプリまたは本アプリがインストールされたデバイスが提供する特定の機能を利用するために、ユーザーは関連する様々な許可を付与する必要があります。 具体的には、
– カメラへのアクセス許可
ユーザーがQRコードをスキャンして関連サービスにアクセスし、コーヒーマシンのパラメーターを取得できるようにします。 この認可の付与は任意です。ただし、付与されない場合、当社はユーザーが要求するものを提供することができなくなります。
- データの伝達および開示
データは開示されません。上記3）項に記載された目的に厳密に関連する範囲内で、データは以下に伝達される可能性があります：監査や査察の場合を含み、行政機関、司法当局、Ali Group S.r.l.、および法律や規則に基づき権利を有するその他の主体。
データはまた、データ処理者として任命された主体（例えば、本アプリ、使用するコンピュータシステム、アプリケーションの管理および保守を担当する会社など、当社の文書化された指示に基づいてデータを処理する個人または法人）に伝達される場合があります。データ処理者の名前の最新リストは、privacy@ranciliogroup.comに電子メールを送ることにより、当社に要求することができます。
- データの保存期間
データは、収集された目的を達成するために厳密に必要な期間保存されます。 具体的には、上記3）項に記載の目的のために処理されるデータの内:
- a) 及び b) は、ユーザーがいつでもプロフィールの閉鎖を要求できる権利を損なうことなく、契約関係の存続期間を通して保存されます。
- c) は、紛争期間を通して、また上訴の期限及び／又は関連する訴訟の時効期間が切れるまで保存されます。
ただし、いずれの場合も、下記8）項に定める権利の行使、及び法律で定められた特定の保存義務の履行を損なうものではありません。
- データ主体の権利
ユーザーは、自身のデータに関して、委任立法令第196/2003号（第I部 – 第I章 – 第III節）の規定と制限は有効のまま、規則に定められた方法で、以下について当社に要求する権利を有します：規定されている場合、アクセス権（規則第15条）。
- 不正確なデータの訂正と不完全なデータの完全化（規則第16条）。
- 上記の目的に必要でなくなった場合、または規則に従って処理されていない場合など、規定された理由によるデータの削除（規則第17条）。
- 規定されている場合、処理の制限（規則第18条）。データの正確性に異議があり、その正確性を確認する必要がある場合など。
- 規定されている場合、ポータビリティ（規則第20条）。すなわち、一般的に使用され、自動機器で読み取り可能な構造化された形式でデータを受け取り、当該データを別のデータ管理者に送信する権利。
- 規定されている場合、処理に対する異議申立て（規則第21条）。
同意に基づいて処理が行われる場合、ユーザーは、いつでも同意を撤回する権利を有します。ただし、撤回前に実行された処理の合法性は影響を受けません。
上記のすべての権利は、ユーザーが、privacy@ranciliogroup.comのアドレスに電子メールを送付するか、当社本社住所宛てに書留郵便を送付することで当社に通知することにより行使することができます。
- 不服申し立て
自身のデータの処理が規則に含まれる規定に違反していると判断される場合、ユーザーは、規則第77条の規定に従って、個人データ保護のための監督機関に不服を申し立てる権利を有します。
- データ提供の性質
データは、上記3）項のa）、b）、c）に記載された目的を遂行するために必須にて提供されるべきものです。 したがって、データの一部でも提供されない場合、当社は、ユーザーが本アプリにアクセスし、そこで提供されるサービスの利用を許可することができなくなります。
- データの域外移転
データは、当社本社および欧州連合域内にあるサーバーに保管され、域外移転は行われません。