Datenschutzerklärung

Willkommen auf der Website www.ranciliogroup.com der Rancilio Group S.p.A. mit Alleinaktionär (im Folgenden die „Website“).
Mit dieser Datenschutzerklärung informiert die Rancilio Group S.p.A. mit Alleinaktionär den Nutzer über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die automatisch erhoben werden oder die er durch Surfen auf der Website und die Nutzung der dort angebotenen Dienste freiwillig mitteilt.

Die Navigation ist frei und erfordert keine Registrierung. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist in den Abschnitten „Download-Bereich“, „Kontakt“, „Arbeiten Sie mit uns“ und „Support“ vorgesehen, in denen der Verweis auf dieses Dokument eingefügt ist.

Die Website könnte außerdem Hyperlinks zu Websites, Webseiten oder Online-Diensten Dritter enthalten. Klickt der Nutzer auf diese Links, werden multimediale Inhalte aufgerufen, die sich – da sie ausschließliches Eigentum dieser Drittparteien sind – der Kontrolle der Rancilio Group S.p.A. mit Alleinaktionär entziehen und somit in keiner Weise den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Die Rancilio Group S.p.A. mit Alleinaktionär fordert den Nutzer daher auf, bei der Nutzung der von Dritten angebotenen Dienste darauf zu achten, die von diesen erteilten Informationen über die Verarbeitung der Daten, über die die Rancilio Group S.p.A. mit Alleinaktionär keine Kontrolle ausüben und für die sie nicht haftbar gemacht werden kann, sorgfältig zu lesen.

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche der Datenverarbeitung ist die Rancilio Group S.p.A. mit Alleinaktionär (Steuernr. und USt-IdNr. 09784580152) mit Geschäftssitz in Parabiago, Viale della Repubblica Nr. 40, Telefon +0331 408200, E-Mail-Adresse info@ranciliogroup.com und zertifizierte E-Mail-Adresse (PEC) ranciliogroup@legalmail.it (im Folgenden das „Unternehmen“).

2. Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die den Nutzer betreffen und auf ihn bezogen werden können.
Die Verarbeitung umfasst im Einzelnen:

• Personenbezogene Browserdaten

Bei Zugriff und Surfen auf der Website erfasst das Unternehmen die Browserdaten normalerweise anhand von Cookies oder anderen Tracking-Technologien. Die für die Funktionsweise der Website verwendeten IT-Systeme und Software-Verfahren erfassen während ihres normalen Betriebs automatisch einige personenbezogene Browserdaten, deren Übermittlung bei der Verwendung von Netzwerkprotokollen impliziert ist.
Dabei handelt es sich um Daten des Internetverkehrs, die ihrer Natur nach nicht erfasst werden, um unmittelbar mit identifizierten Nutzern verknüpft zu werden, die aber durch Bearbeitungen oder Verknüpfungen mit von Dritten gehaltenen Daten die Identifizierung des Nutzers ermöglichen könnten. Unter diese Kategorie fallen zum Beispiel die „IP-Adressen“ oder Domain-Namen der Computer, die für die Verbindung zur Website verwendet werden, die URL-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die bei der Server-Anfrage verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der Zahlencode, der den als Antwort vom Server erhaltenen Status angibt (erfolgreich, Fehler usw.) sowie weitere Parameter bezüglich des Betriebssystems und der IT-Umgebung des Nutzers.

Diese Daten ermöglichen es, das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu überprüfen und es dem Nutzer zu ermöglichen, die dort angebotenen Dienste zu nutzen, Informationen — in anonymer und aggregierter Form — über Besuche zu erhalten und statistische Analysen durchzuführen, Profile zu erstellen, die den Versand von Werbung gemäß den vom Nutzer gezeigten Präferenzen ermöglichen, sowie Anomalien und/oder Missbräuche festzustellen. Für weitere Informationen zu den Technologien, die für die Datenerfassung verwendet werden, bittet das Unternehmen den Nutzer, die Informationen über Cookies unter Punkt 4) zu lesen.

• Freiwillig vom Nutzer bereitgestellte Daten

Das Unternehmen verarbeitet außerdem personenbezogene Daten, die vom Nutzer während der Interaktion mit den von der Website angebotenen Diensten freiwillig bereitgestellt werden, wie im Fall von Informationsanfragen, der Zusendung von Bewerbungen und dem Wunsch, die Unterlagen zu Produkten des Unternehmens herunterzuladen. Im Einzelnen handelt es sich bei den Daten um:

• Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Unternehmen, in dem die betreffende Person tätig ist, und berufliche Qualifikation für die Zusendung von Informationen, kommerziellen Mitteilungen und Werbung per E-Mail und Newsletter über die Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen des Unternehmens;
• Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Unternehmen, in dem die betreffende Person tätig ist, Staatsangehörigkeit, Stadt, berufliche Qualifikation, Grund der Kontaktaufnahme sowie eventuelle weitere Informationen, die beim Ausfüllen des Formulars zur Informationsanfrage mitgeteilt werden;
• Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Interessensgebiete sowie weitere im Lebenslauf angegebene Informationen (wie zum Beispiel der Geburtsort, das Geburtsdatum, der Wohnort, die Staatsangehörigkeit, Telefonnummern, Schulbildung, Berufserfahrung, persönliche Interessen und Bild), unter anderem auch jene, die Aufschluss über die ethnische Herkunft und den Gesundheitszustand geben, um die Bewerbung einzureichen;
• Vorname, Nachname, Staatsangehörigkeit und E-Mail-Adresse, um Informationsmaterial über die neuen Produkte des Unternehmens herunterladen zu können;
• Name, Vorname, Interessen, Geschmack und Kaufgewohnheiten, um das kommerzielle Angebot zu personalisieren und den Präferenzen des Benutzers entsprechende Mitteilungen zu senden;
• Benutzername, Passwort, Informationen zum geografischen Standort, Informationen zum gekauften Produkt (Datum, Ort und Adresse der Installation, Seriennummer und E-Mail-Adresse des Installationsstandorts) sowie zusätzliche Informationen, die der Nutzer in dem entsprechenden Formular zur Verfügung stellt, um auf das Kundensupport-Portal zuzugreifen und die dort angebotenen Dienste zu nutzen (einschließlich der Registrierung von Produkten und der Meldung von Problemen während ihrer Installation);

(im Folgenden zusammen die „Daten“).

Die fakultative und freiwillige Zusendung von E-Mail-Nachrichten an die auf dieser Website genannten Adressen hat die Erfassung der E-Mail-Adresse des Absenders sowie eventueller personenbezogener Daten zur Folge, die freiwillig in der Nachricht angegeben wurden. Diese Daten werden lediglich verwendet, um dem Absender zu antworten und werden in keiner Weise verbreitet.

3. Zweck der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen und Art der Bereitstellung der Daten

Im Rahmen des Besuchs der Website und der Nutzung der dort angebotenen Dienste werden die Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet:

1. um das Surfen auf der Website zu ermöglichen, anonyme statistische Informationen über deren Nutzung zu erhalten sowie deren ordnungsgemäße Funktionsweise zu prüfen und die Verantwortung im Fall von Computerdelikten festzustellen (im Folgenden „ Surfen auf der Website”). Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs.1 (b) der Verordnung) sowie das berechtigte Interesse des Unternehmens (Art. 6 Abs.1 (f) der Verordnung);
2. um die vom Nutzer erhaltene Anfrage zu beantworten und ihm die entsprechenden Informationen über die Produkte und ausgeübten Tätigkeiten zu erteilen (im Folgenden „Kontakte“). Die Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage des Nutzers erfolgen (Art. 6 Abs.1 (b) der Verordnung);
3. um das Herunterladen des Informationsmaterials über die Produkte des Unternehmens zu ermöglichen (im Folgenden die „Broschüre“). Die Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage des Nutzers erfolgen (Art. 6 Abs.1 (b) der Verordnung); 
4. um die Zusendung von Informationen, kommerziellen Mitteilungen und Werbung per E-Mail und Newsletter über die Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen des Unternehmens zu ermöglichen (im Folgenden „Newsletter“). Die Rechtsgrundlage ist die ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs.1 (a) der Verordnung);
5. um die Interessen, Kauf- und Konsumgewohnheiten und den Geschmack des Nutzers zu analysieren, damit das Unternehmen das Angebot seiner Produkte und Dienste personalisieren und gezielte Mitteilungen im Einklang mit den Interessen des Nutzers versenden kann (im Folgenden „Personalisierte Werbung“). Die Rechtsgrundlage ist die ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs.1 (a) der Verordnung);
6. um das berufliche Profil zu bewerten und für ein eventuelles Auswahlverfahren, um ein Arbeitsverhältnis oder eine berufliche Zusammenarbeit einzugehen (im Folgenden „Auswahl“). Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Ausführung von vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 (b) der Verordnung und Art.  111-bis des ital. Gv.D. Nr. 196/2003) und, in Bezug auf etwaige bereitgestellte besondere Daten, die Notwendigkeit, die dem Nutzer oder dem Unternehmen aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte auszuüben und ihren diesbezüglichen Pflichten nachzukommen (Art. 9 Abs. 2 (b) Verordnung);
7. um mit den – nach Anforderung – direkt vom Unternehmen bereitgestellten Authentifizierungsdaten auf das Kundensupport-Portal (im Folgenden „Support“) zuzugreifen und die dort angebotenen Dienste zu nutzen, einschließlich der Registrierung eines neuen Produkts, der Anfrage für den Austausch von Garantieteilen, der Konsultation von technischen Handbüchern, dem Ansehen von Videos und Tutorials, dem Kauf von Ersatzteilen, des Zugriffs auf den Download-Bereich und der Meldung von Problemen, die bei der Installation der Produkte aufgetreten sind. Die Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage des Nutzers erfolgen, sowie die Ausführung des Vertrags (Art. 6 Abs.1 (b) der Verordnung);
8. Ausübung und Verteidigung der Rechte des Unternehmens, auch vor Gerichten, einschließlich Verwaltungsgerichten, bei Schiedsgerichts-und/oder Vermittlungs- und Schlichtungsverfahren (im Folgenden „Verteidigung”). Die Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Unternehmens (Art. 6 Abs. 1 (f) der Verordnung).

Mit Ausnahme der Browserdaten (die automatisch erhoben werden) ist die Mitteilung der Daten:

• verpflichtend für die Verfolgung der in Punkt 3) Buchstaben a), b), c), f), g) und h) genannten Zwecke. Die Nichtbereitstellung der notwendigen Daten durch den Nutzer hat somit zur Folge, dass das Unternehmen die gewünschten Dienste nicht erbringen kann;
• fakultativ für die Erfüllung der im vorstehenden Punkt 3), Buchstaben d) und e) genannten Zwecke. Die Nichtbereitstellung der Daten macht es dem Unternehmen daher objektiv unmöglich, die Anfragen des Nutzers zu erfüllen (die Anmeldung zum Newsletter des Unternehmens mit anschließender Zusendung von Informations- und Werbemitteilungen sowie die Analyse der Interessen, der Kauf- und Konsumgewohnheiten, des Geschmacks), ohne jedoch die Erfüllung der Zwecke gemäß vorstehendem Punkt 3), Buchstaben b), c), f), g) und h) zu beeinträchtigen. 

4. Cookies

Die Website verwendet technische, analytische und Profiling-Cookies, auch von Drittanbietern, um das normale Surfen und die Nutzung zu ermöglichen, statistische Analysen vorzunehmen und Profile zu erstellen, die die Zusendung von Werbung im Einklang mit den ausdrücklich vom Nutzer geäußerten Präferenzen gestatten. Weitere Informationen über die Merkmale der auf der Website vorhandenen Cookies stehen in unserer Cookie-Richtlinie zur Verfügung.

5. Art der Verarbeitung

Im Rahmen der unter vorstehendem Punkt 3) genannten Zwecke erfolgt die Verarbeitung der Daten mit elektronischen und automatisierten Mitteln sowie in Papierform unter Befolgung der gesetzlichen Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten, wobei angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden. Die Verarbeitung der Daten erfolgt durch internes Personal des Unternehmens (z. B. Mitarbeiter der Verwaltungs-, Marketing-, Vertriebs- und IT-Abteilung), das speziell befugt, geschult und angewiesen ist, eine angemessene Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten sowie Risiken des Verlusts und/oder der Zerstörung und des Zugriffs durch Unbefugte zu vermeiden. Für die Nutzung bestimmter Funktionen der Website werden vom Nutzer außerdem verschiedene Einwilligungen verlangt. Insbesondere:

• Einwilligung in die genaue, aber nicht kontinuierliche Standorterfassung

Damit der Nutzer den Installationsort des Produkts ermitteln kann, um mit der Registrierung fortzufahren. Die Erteilung dieser Genehmigung ist fakultativ. Wenn sie jedoch nicht erteilt wird, kann das Unternehmen den Installationsort des Produkts nicht identifizieren, wobei der Nutzer jedoch die Möglichkeit hat, ihn manuell anzugeben. Die genannte Genehmigung wird natürlich vor Beginn der Erfassung von Benutzerdaten angefordert und der Benutzer hat die Möglichkeit, sie jederzeit zu widerrufen. Das Unternehmen weist darauf hin, dass sich das Verfahren zur Überprüfung von Genehmigungen je nach dem vom Nutzer verwendeten Gerät ändern kann.

6. Mitteilung und Offenlegung der Daten

Die Daten werden nicht verbreitet. Im Rahmen der strikt unter vorstehendem Punkt 3) genannten Zwecke können die Daten weitergegeben werden an:

• Durch Gesetze oder Verordnungen befugte Personen oder Einrichtungen, wie – unter anderem zum Beispiel – öffentliche Einrichtungen und Justizbehörden;
• Personen, die als autonome Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 der Verordnung, an der Datenverarbeitung beteiligt sind.

Die aktualisierte Namensliste der Auftragsverarbeiter kann per E-Mail unter der Adresse privacy@ranciliogroup.com angefordert werden.

7. Dauer der Datenspeicherung

Das Unternehmen bewahrt die Daten für den Zeitraum auf, der für die Erfüllung der Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, unbedingt notwendig ist. Vorbehaltlich der ausdrücklichen Bestimmungen unter Punkt 2) und 4) werden die Daten in Bezug auf die Seitennavigation zum Zweck:

• „Kontakte” 1 Jahr lang nach dem Datum ihrer Erfassung gespeichert;
• „Broschüre” 1 Jahr lang nach dem Datum ihrer Erfassung gespeichert;
• „Support“ für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert, wobei der Nutzer die Möglichkeit hat, sein Profil jederzeit zu schließen;

• „Newsletter“ für einen Zeitraum von 24 (vierundzwanzig) Monaten ab dem Datum ihrer Erfassung aufbewahrt;
• „Personalisierte Werbung“ für einen Zeitraum von 12 (zwölf) Monaten ab dem Datum ihrer Erfassung gespeichert;
• „Auswahl” 1 Jahr lang nach dem Datum ihrer Erfassung gespeichert;
• „Verteidigung“ für die Dauer der Streitigkeit und so lange aufbewahrt, bis die Fristen für die etwaige Anfechtung und/oder Verjährung der entsprechenden Klage abgelaufen sind.

Davon unberührt bleibt das Recht auf Widerruf der Einwilligungen für die Verarbeitungen, die auf dieser Rechtsgrundlage beruhen, die Ausübung der Rechte laut Punkt 8), darunter des Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung, sowie die Erfüllung spezifischer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

8. Rechte der betroffenen Person

In Bezug auf die Daten besteht das Recht, vom Unternehmen auf die in der Verordnung vorgesehene Weise und vorbehaltlich der Bestimmungen und Beschränkungen des Gv. D. Nr. 196/2003 (Teil I – Titel I – Kapitel III) Folgendes zu verlangen:

• Auskunft in den vorgesehenen Fällen (Art. 15 der Verordnung);
• die Berichtigung unrichtiger Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 der Verordnung);
• die Löschung der Daten aus den vorgesehenen Gründen (Art. 17 der Verordnung), wie zum Beispiel, wenn die Daten für die vorstehend angegebenen Zwecke nicht mehr notwendig sind oder nicht unter Einhaltung der Verordnung verarbeitet wurden;
• die Einschränkung der Verarbeitung in den vorgesehenen Fällen (Art. 18 der Verordnung), wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird und deren Richtigkeit überprüft werden muss;
• die Übertragbarkeit der Daten, d. h. das Recht, sie in den vorgesehenen Fällen (Art. 20 der Verordnung) in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen der Datenverarbeitung zu übermitteln;
• in den vorgesehenen Fällen kann der Nutzer Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 der Verordnung).

Im Falle der Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung besteht außerdem das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Außerdem können Sie sich, wenn Sie keine Newsletter und Mitteilungen mit kommerziellen und werblichen Inhalten mehr erhalten möchten, abmelden, indem Sie auf den Link „Click to unsubscribe“ am Ende jeder Mitteilung klicken. Die Nutzer können alle vorstehend genannten Rechte ausüben, indem sie per E-Mail an privacy@ranciliogroup.com oder per Einschreiben an die Adresse des Geschäftssitzes eine Mitteilung an das Unternehmen senden.

9. Beschwerde

Ist der Nutzer der Auffassung, dass die Verarbeitung der Daten gegen die Bestimmungen der Verordnung verstößt, hat er gemäß Art. 77 der Verordnung das Recht, bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

10. Übermittlung von Daten ins Ausland

Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert. Falls die Daten zur Erbringung bestimmter Dienstleistungen ins Ausland übermittelt werden, verpflichtet sich das Unternehmen dazu, dass die Übermittlung der Daten unter Einhaltung der Bestimmungen der Verordnung erfolgt und insbesondere unter Vorliegen angemessener Garantien (Angemessenheitsbeschlüsse, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln usw.). Weitere Informationen über die Übermittlung von Daten und die zu deren Schutz gewährten Garantien können angefordert werden, indem Sie das Unternehmen unter der E-Mail-Adresse privacy@ranciliogroup.com oder per Einschreiben am Geschäftssitz kontaktieren.

Rancilio Group S.p.A. mit Alleinaktionär